Вопросы специалистам

В данном разделе представлены наиболее часто задаваемые вопросы от наших клиентов и наши ответы на них. Если Вы не смогли найти ответ на интересующий Вас вопрос, пожалуйста, задайте его нам. Мы обязательно ответим на Ваш вопрос Вам лично.

Несколько последних вопросов

28 июля, радис:
собираюсь преобрести фх 37 спорт+нави в черном кузове белый салон.есть такая комплектация в наличии?

Ответ:
Радис, добрый день!
Интересующий Вас автомобиль есть в наличии в нашем ДЦ, более подробную информацию Вы можете получить по телефону (846)9936677 или у своего персонального менеджера Александра, по телефону 89277001444.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Infiniti
Евгения Сергеева

17 июля, Вадим:
как правильно отобрать,марку,тип,цвет,и проходимость авто в городе и сельской местности?

Ответ:
Вадим, добрый день!
Автомобили марки Infiniti можно условно разделить на три типа: внедорожник QX, кроссоверы FX и EX и седаны G и M. Infiniti G Sedan - экономичный двигатель, стремительный, современный дизайн, острая управляемость, габариты автомобиля позволяют свободно двигаться в плотном потоке и парковаться. Система заднего привода. Цена от 1.445.000 рублей. Infiniti M - просторный салон и багажник, высокий дорожный просвет, система полного привода, богатая отделка и комплектация, комфортная подвеска (для наших дорог), автомобиль ведет себя уверенно, как в городе, так и на трассе. Цена от 1.795.000 рублей. Infiniti FX - агрессивные черты кузова, спортивный характер, при вождении автомобиля - захватывает дух, высокий клиренс, полный привод позволяет эксплуатировать авто как в городе, так и на легком бездорожье. Цена от 2.250.000 рублей. Infiniti EX - превосходная шумоизоляция, высокий уровень комфорта, полный привод, экономичный двигатель, камеры кругового обзора позволяют комфортно и безопасно чувствовать на дороге, как в городе, так и за городом. Цена от 1.753.000 рублей. Infiniti QX 56 - самый большой внедорожник, которого не остановит ни снег, ни грязь, мощный двигатель. Цена от 3.495.000 рублей.
По цветовой гамме - это исключительно на пожелание клиента. Все автомобили Infiniti покрыты самовосстанавливающимся лаком, которые "заживляет" небольшие царапины. Все автомобили марки Infiniti отличает превосходные технические характеристики, богатая внутренняя отделка. Подробности у продавцов-консультантов по телефону (846)9936677.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Infiniti
Евгения Сергеева

17 июля, алексей:
добрый день,у меня такая проблемка,машина заводится,но начинаешь трогаться,он глохнет,QX-56 в новом кузове,заранее спасибо.надеюсь на вашу квалифицированную помощь.

Ответ:
Алексей, добрый день!
Наша рекомендация в подобных случаях - это продиагностировать автомобиль, так как не видя его, невозможно определить причину неисправности и дать точную оценку подобной ситуации и пути ее решения. Так как причин может быть несколько. Вы можете проконсультироваться по данному вопросу с нашим сервисным-консультантом по телефону (846)9936677 или подъехать к нам в ДЦ на диагностику Вашего автомобиля.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Infiniti
Евгения Сергеева

16 июля, Сергей:
Добрый день! В случае покупки авто в кредит, с какими страховыми компаниями вы сотрудничаете?

Ответ:
Сергей, добрый день!
На сегодняшний день наш автосалон сотрудничает с пятью компаниями по страхованию: "ВСК", "РЕСО Гарантия", "Ингосстрах", "Ренессанс", "Компаньон". Действует кредитная программа Infiniti Finance 5,75% годовых. Кредитный калькулятор, информация и ставки приведены на нашем сайте в разделе "покупателям" - кредитная программа. Более подробную информацию Вы можете получить у нашего кредитного специалиста по телефону (846)9936677.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Infiniti
Евгения Сергеева

13 июля, Сергей:
Добрый день по вашему заказ наряду №Сч-0000000178 на окраску переднего бампера стоимость материалов и краски 6000 руб. объясните откуда такая цена если в среднем на рынке для автомобилей иностранного производства 3500 руб

Ответ:
Сергей, добрый день!
В нашем ДЦ существует утвержденные руководством расценки на выполняемые работы, запасные части, а так же расчитанный нормо-час для ремонта автомобиля. Расценки не завышаются и являются реальными и обоснованными. Нормо-час на выполняемые работы с 01.01.12 составляется 1800 руб.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Infiniti
Евгения Сергеева

13 июля, Александр:
ООО «Центр ОЦЕНКИ» в лице директора Н.П.Портнова, просит Вас предоставить информацию о технической возможности и алгоритм снятия ошибки (Crash Data) с блока SRS после ДТП в результате которой сработала боковая система пассивной безопасности (AIR BAG) на автомобиле INFINITI M35, 2007г, идентификационный номер (vin) JN1BANY50U0130522, номер двигателя VQ35052396C.

Ответ:
Александр, добрый день!
Если в данном автомобиле была произведена замена подушек безопасности и пиро-патронов, то сбросить загорающуюся ошибку возможно. Для этого необходимо подъехать к нам в ДЦ. Сделать это можно только с помощью диагностического оборудования, никакого другого алгоритма не существует. Если указанные детали не были заменены, то сбросить ошибку не представляется возможным.
Более подробную информацию Вы можете получить у сервисного-консультанта по телефону (846)9936677.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Infiniti
Евгения Сергеева

10 июля, илья:
Здравствуйте! INFINITI EX35 2008г. Заблокировалась магнитола (на 6CD)- не принимает и не отдает диски. В чем может быть причина, сложный ремонт? Спасибо.

Ответ:
Илья, добрый день!
Скорее всего были использованы не оригинальные диски, как следствие их заклинило. Мы можем попытаться устранить данную причину, для этого Вам необходимо подъехать в наш ДЦ. Магнитолу необходимо будет снять, разобрать и извлечь диски, стоимость работ составит 5400 руб, но мы не можем дать гарантии, что после этого магнитола будет работать исправно и будет ли работать вообще, так как при данной поломке магнитолы, как правило выходят из строя. Как вариант - поменять магнитолу на новую.
Более подробную информацию Вы можете получить у сервисных консультантов по телефону (846)9936677.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Infiniti
Евгения Сергеева

08 июля, Екатерина:
Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, с какими страховыми компаниями работает ваш автосалон?

Ответ:
Екатерина, добрый день!
Страховые компании, с которыми работает наш автосалон - это "Ингосстрах", "Компаньон", "Ренессанс". Более подробную информацию Вы можете уточнить у нашего кредитного специалиста по телефону (846)9936677.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Infiniti
Евгения Сергеева

05 июля, Фидель:
Здрасте, я нахожусь в другом городе, ближайшим дилерским центром INFINITI является ваш, поэтому хотел бы уточнить наличие у вас на складе черного семиместного QX56 со светлым салоном. Заранее благодарю за скорейший ответ.

Ответ:
Фидель, добрый день!
В настоящий момент в нашем автосалоне есть интересующий Вас автомобиль Infiniti QX56 - черный кузов, светлый салон. Ваш персональный продавец-консультант Опарин Александр, готов предоставить Вам более подробную информацию по телефону (846)9936677 - раб. и 89277559995 - мобильный.
С уважением,
Менеджер по работе с клиентами Infiniti
Евгения Сергеева

24 июня, Игорь:
Добрый день. Возможен ли трейд-ин при передаче на продажу 4 (четырех) автомобилей с целью приобретения 3(трех) новых авто - 1 QX56 и 2-х FX? Естественно, с доплатой за каждый новый автомобиль. Возможна ли оценка и сдача в трейд-ин в салоне официального дилера "ниссан" в другом городе - Саратове?

Ответ:
Здравствуйте, Игорь.
Да, возможно. У нас в автосалоне есть услуга трейд-ин. Более подробную информацию Вы можете уточнить позвонив в отдел продаж по тел. +7(846)9936677

Страница:  11  12  13  14  15  16  17  18  19  20